Vida es el primer servicio sistematizado de acompañantes de enfermos del mundo.

Nuestra empresa nació en el mes de Agosto de 1991 buscando cubrir un vacío que existía en nuestra sociedad en ésta área.

Identificar una necesidad en tiempos tan dinámicos y cambiantes como los que nos toca vivir y actuar en consecuencia significó el nacimiento de una gran compañía que más allá de profesionalizar el trabajo del ACOMPAÑANTE de enfermos, contribuyó a construir una nueva forma de entender y valorar la vida.

Años atrás el concepto de un servicio de compañía era inimaginable y hoy se ha vuelto una solución fundamental para la mayor parte de las familias.

Es por esto que el servicio de acompañante de enfermos por excelencia se llama VIDA Servicio de Compañía.

Por eso, elegimos el nombre VIDA Servicio de Compañía, porque acompañar es mucho más que estar presentes: es brindar cuidado, confianza y apoyo en cada momento.

En cumplimiento con la norma internacional ISO 27001, la Dirección de VIDA definió su política de gestión de la seguridad de la información. La misma se orienta a:

Cumplir con los principios de disponibilidad, integridad y confidencialidad de toda la información

La protección de los activos y tecnologías relacionadas con la información

Generar conciencia en funcionarios, proveedores y otros grupos de interés sobre el uso adecuado de los activos de información

Cumplir los requisitos legales asociados a la protección de la información

Vida es el primer servicio sistematizado de acompañantes de enfermos del mundo.

Nuestra empresa nació en el mes de Agosto de 1991 buscando cubrir un vacío que existía en nuestra sociedad en esta área.

Identificar una necesidad en tiempos tan dinámicos y cambiantes como los actuales y actuar en consecuencia significó el nacimiento de una gran compañía que más allá de profesionalizar el trabajo del ACOMPAÑANTE de enfermos, contribuyó a construir una nueva forma de entender y valorar la vida

Años atrás el concepto de un servicio de compañía era inimaginable; hoy, se ha vuelto una solución fundamental para la mayoría de las familias

Por eso, elegimos el nombre VIDA Servicio de Compañía, porque acompañar es mucho más que estar presentes: es brindar cuidado, confianza y apoyo en cada momento.

Nuestra organización está integrada por acompañantes calificados, profesionales, asesores y personal administrativo de primer nivel, unidos por principios fundamentales que guían nuestra labor. No solo cumplimos con altos estándares de calidad, sino que también actuamos bajo valores esenciales para toda sociedad: ética, moral, responsabilidad, compromiso y, por encima de todo, una genuina vocación de servicio.

Lo más valioso de nuestro equipo es su capacidad para brindar calidez humana día a día, especialmente en los momentos en que nuestros socios más lo necesitan.

Desde sus inicios, Vida ha implementado un sistema de control de calidad y medición de la satisfacción de sus socios.

A través del contacto directo con nuestros socios durante su internación, las visitas de nuestros supervisores en las distintas instituciones, entrevistas realizadas por nuestros psicólogos a los acompañantes, así como auditorías internas y externas, buscamos obtener información valiosa que nos permita ofrecer un servicio que siempre supere sus expectativas.

- Contamos con presencia a nivel nacional, asegurando cobertura con personal propio en cualquier ciudad del país donde nos necesite.

- Nuestro servicio es brindado por profesionales y acompañantes calificados, capacitados específicamente para esta labor.

- Nos adaptamos a sus necesidades y preferencias para asignar el acompañante ideal.

- Somos la única empresa que ofrece el Servicio de Cortesía: un apoyo gratuito para socios residentes en el interior que se internan en Montevideo. Un funcionario especializado lo recibirá en su llegada a Tres Cruces, lo acompañará, facilitará su traslado al lugar de internación y gestionará los trámites de admisión.

- Pensamos en los gastos adicionales que surgen durante una internación y ofrecemos un producto que le otorga un resarcimiento económico para cubrir estos costos excepcionales.

- Brindamos servicio tanto en sanatorios como en hospitales públicos, sin ningún tipo de restricción.

- Nuestras promociones y beneficios económicos se mantienen vigentes incluso cuando usted este internado.

- Ofrecemos cobertura total ante cualquier imprevisto de salud, garantizando los menores tiempos de respuesta del mercado.

- Nuestro departamento de coordinación está disponible para usted las 24 horas, los 365 días del año.

- Nuestro personal está siempre dispuesto a asesorarlo con vocación, aconsejarlo y guiarlo en el uso del servicio.

- Nuestras supervisoras visitan diariamente a los socios internados para recibir su evaluación y asegurar la excelencia en la calidad del servicio.

- Contamos con un riguroso control de calidad desde el momento de la contratación, garantizando que comprenda todos los aspectos y alcances del servicio contratado.

- Implementamos un control post-servicio mediante encuestas de satisfacción, donde valoramos su opinión y escuchamos sus sugerencias para mejorar continuamente.

Atención Telefónica las 24hs del día a través de nuestra central
(+598) 2204 3739.

Contacto directo con los diferentes sectores de nuestra empresa vía mail a través del correo info@vida.com.uy donde con gusto atenderemos todas sus consultas y sugerencias.